Asrul (72) sempat protes kepada petugas karena harga tiket di Pelabuhan Ciwandan, Kota Cilegon, Banten, yang lebih mahal hampir dua kali lipat. Ia mengaku mendapat tiket itu dari petugas pengecekan tiket.
Asrul tinggal di Bekasi, Jawa Barat, dan akan mudik ke Padang, Sumatera Barat. Ia sempat pergi ke Pelabuhan Merak, namun diarahkan ke Pelabuhan Ciwandan karena mengendarai sepeda motor.
Dia tiba di Ciwandan pada Minggu (16/3/2026) sekitar pukul 23.00 WIB. Namun, ia tidak memiliki tiket online yang seharusnya disiapkan sebelumnya.
